Alleen informatie op papier beschikbaar.

In deze CAO wordt onder "de werknemer" verstaan: iedere natuurlijke persoon welke voor bepaalde dan wel onbepaalde tijd een arbeidsovereenkomst heeft met de werkgever zoals bedoeld in het tweede lid van dit artikel.

In deze CAO wordt onder "de oproepkracht" verstaan: een werknemer die incidenteel bij onvoorziene omstandigheden wordt ingezet. Het betreft hier losse arbeid die niet volgens een vast patroon of wekelijks voorkomt en niet van tevoren is ingeroosterd. De oproepkracht is niet verplicht aan een oproep van de werkgever gehoor te geven. Voor oproepkrachten gelden niet de artikelen: 9, 10 (2^e tot en met 4^e lid), 14 tot en met 18 en 20 tot en met 32.

In deze CAO wordt onder "de uitzendkracht" verstaan: een werknemer die door tussenkomst van een uitzendonderneming werkzaamheden verricht of gaat verrichten ten behoeve van de werkgever als genoemde in het eerste lid van dit artikel. Indien de werkgever gebruik maakt van uitzendkrachten, dan is de CAO Smart Handling B.V. 2006/2007 op deze uitzendkrachten onverkort van toepassing.